Reparatieverzoek

Mijn woning



Er kan natuurlijk altijd wat kapot gaan in huis. Als dat gebeurt dan dient u bij ons een reparatieverzoek in. Dat kan op meerdere manieren.

Online

Reparatieverzoeken kunt u 24 uur per dag online in via ons huurderportaal Mijn Woongoed Zeist doorgeven. Het portaal is vanaf half januari 2017 operationeel. Tot die tijd kunt u alleen telefonisch uw reparatieverzoek indienen.

Telefonisch

Heeft u een spoedeisend reparatieverzoek, zoals een ernstige lekkage? Deze kunt u telefonisch doorgeven op werkdagen via telefoonnummer
(030) 693 66 01. Wij geven de melding door aan de aannemer die het defect gaat verhelpen. Deze neemt telefonisch contact met u op voor het maken van een afspraak. Buiten kantoortijden schakelen wij de telefoon automatisch door naar de storingsdienst, zodat u in dringende gevallen altijd hulp krijgt.